A prefeitura de Tubarão realiza serviços de limpeza, conservação e manutenção dos espaços públicos por meio de duas frentes: o cronograma definido pela Secretaria de Serviços Públicos e Zeladoria e as solicitações enviadas pelos cidadãos pelos canais oficiais do município. O planejamento da Secretaria organiza as ações rotineiras em todas as regiões da cidade, enquanto as demandas da população ajudam a identificar pontos que precisam de intervenção.
Entre os trabalhos executados estão a limpeza e a roçagem de ruas, a conservação de praças, academias ao ar livre, canteiros e áreas verdes, além da pintura de estruturas públicas e manutenção de meios-fios. As solicitações podem ser feitas diretamente à Secretaria de Serviços Públicos pelo telefone (48) 3621-9028 ou pelo e-mail servicospublicos@tubarao.sc.gov.br. Ao entrar em contato, o morador deve informar o endereço completo, o bairro e, se possível, um ponto de referência. Também é necessário descrever com clareza o serviço desejado.
O envio de fotografias pelo e-mail ou pelo número pode facilitar o trabalho das equipes, que conseguem dimensionar o problema e organizar a resposta. “A participação da comunidade complementa o planejamento da Secretaria e amplia o acompanhamento das necessidades dos bairros. Com as informações repassadas pelos moradores, a Prefeitura consegue direcionar as equipes e organizar os atendimentos de forma mais eficiente”, afirma o secretário Felippe Tessmann.
Depois do recebimento, a solicitação é analisada e incluída na programação do setor competente. O atendimento considera critérios como o tipo de serviço, a localização, a urgência, as condições climáticas e a disponibilidade de equipes, máquinas e materiais.
Fonte: Pref. de Tubarão
